Domande frequenti
Tutto quello che vuoi sapere su Jobetto.
Generale
Cos'è Jobetto?
Jobetto è il marketplace italiano per i piccoli lavoretti. Mette in contatto chi ha bisogno di un'aiuto (giardinaggio, pulizie, traslochi, ripetizioni, grafica...) con persone disponibili nella stessa zona, usando un'interfaccia stile Tinder.
È gratuito?
Sì, completamente. Registrarsi, sfogliare gli annunci, candidarsi e chattare sono tutte funzioni gratuite. Non prendiamo commissioni sui pagamenti — le parti si accordano direttamente.
In quali città è disponibile?
Jobetto è disponibile in tutta Italia. La geolocalizzazione ti mostra i lavoretti nella tua zona.
Come faccio ad accedere?
Puoi accedere con email e password, oppure con il numero di telefono usato in fase di registrazione.
Per chi cerca lavoro
Come mi candido a un lavoretto?
Sfoglia i lavoretti nella homepage, swipa a destra su quello che ti interessa (o clicca ✓). Si aprirà automaticamente la chat con il richiedente.
Posso candidarmi a più lavoretti contemporaneamente?
Sì, non ci sono limiti al numero di candidature attive.
Come costruisco la mia reputazione?
Ogni lavoro completato ti permette di ricevere una recensione con voto da 1 a 5 stelle. Il tuo rating medio è visibile sul profilo.
Devo avere la Partita IVA?
Non è obbligatoria per la piattaforma, ma è tua responsabilità rispettare la normativa fiscale italiana per i compensi percepiti.
Come faccio a verificare la mia età?
Dalla dashboard vai su "Verifica età". Carichi una foto del documento e un selfie. Un amministratore le revisiona entro 24 ore e i file vengono cancellati subito dopo (GDPR).
Per chi pubblica lavoretti
Come pubblico un lavoretto?
Accedi o registrati, poi clicca su "+ Pubblica". Compila titolo, descrizione, ricompensa, posizione e foto. Il tuo annuncio verrà approvato da un amministratore entro poche ore.
Perché il mio lavoretto deve essere approvato?
La moderazione garantisce la qualità e la sicurezza della piattaforma. Annunci inappropriati, fuorvianti o incompleti vengono rifiutati con una spiegazione.
Come scelgo il lavoratore giusto?
Ricevi notifica per ogni candidatura. Dalla dashboard vedi il profilo, il rating e le recensioni di ogni candidato, poi apri la chat con chi ti convince di più.
Posso annullare un lavoretto già pubblicato?
Sì, finché non è iniziato. Vai su "Gestisci" nella dashboard e clicca "Annulla lavoretto".
Come confermo il completamento del lavoro?
Quando il lavoratore segna il lavoro come completato, ricevi una notifica. Vai nella chat o nel dettaglio lavoretto e conferma anche tu. A quel punto si sbloccano le recensioni.
Sicurezza e privacy
I miei dati sono al sicuro?
Sì. Jobetto rispetta il GDPR. I dati sensibili (come le foto per la verifica età) vengono cancellati immediatamente dopo l'uso. Vedi la nostra Privacy Policy per tutti i dettagli.
Come segnalo un comportamento scorretto?
Contattaci via email a sicurezza@jobetto.it con screenshot e descrizione del problema. Ogni segnalazione viene gestita entro 24 ore.
Posso bloccare un utente?
La funzione di blocco è in sviluppo. Nel frattempo, segnalaci l'utente e provvederemo manualmente.
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